Časté dotazy
Časté dotazy
Kdy je doprava zdarma?
Doprava zdarma je při objednávce jejíž celková cena s DPH přesahuje 4500,-Kč a adresa doručení spadá pod Hlavní město Praha.
Rozvážíte i o víkendu?
Ano. O víkendu rozvážíme od 7 do 19 hodin, tto objednávky je nutné kunzultovat předem, nebojte se tedy zavolat.
Je možný osobní odběr ?
Pro osobní odběr nás vždy kontaktujte na email nebo na telefon a domluvíme se individálně.
Jak dlouho dopředu musím objednat?
U každého výrobku je uvedena dostupnost (24 - 72 hodin). Většinu výrobků stačí objednat 24 den předem, vše je ovšem lepší si vždy potvrdit telefonicky.
Jak celý obchod probíhá?
Postup objednávky probíhá podobně jako na každém jiném internetovém obchodě.
Dodáváte i teplé občerstvení?
Veškerý náš sortiment je studená kuchyně. V ohřátí produktů po dodání vám ale samozžejmě bránit nebudeme..
Ztralit/a jsem fakturu, co teď?
Napište si o ni na mail info@partytalir.cz nebo nás kontaktujte telefonicky a vše vyřešíme.
Kde na objednávce uvedu, kdy chci zboží doručit?
V posledním kroku objednávky si zvolítetermín a čas doručení, popřípadě volitelné poznámky.
Prodáváte firmám, nebo i soukromým osobám?
Prodáváme firmám i soukromým osobám.
Můžu platit na fakturu?
Stálým zákazníkům, kteří pravidelně nakupují umožníme platit převodem.
Kdy mi potvrdíte objednávku?
Potvrzení o doručení objednávky Vám přijde ihned po jejím odeslání.
Jak je zboží zabalené?
Zboží je dodáváno na jednorázových plastových tácech, případně bambusových tácech. Tato informace je vždy uvedeta u detailu produktu.
Můžu zaplatit kartou u řidiče při převzetí zboží?
Ano. Tuto službu nabízíme.
Můžu zaplatit hotově u řidiče při převzetí zboží?
Bohužel, platbu v hotovosti neakceptujeme.
Kdy nejpozději mohu stornovat svojí objednávku?
Objednávku lze stornovat nejpozději 24 hodin před jejím doručením. Storno objednávky na víkend je možné učinit v pátek do 8:00 dopoledne.
Můžu změnit počet kusů po odeslání objednávky?
Navýšení nebo snížení počtu kusů objednaného zboží lze změnit nejpozději 24 hodin před jejím doručením. Změnu objednávky na víkend je možné učinit v pátek do 8:00 dopoledne.
Kde mohu změnit počet objednaných kusů?
Po přihlášení rozklikněte položku nastavení, zde zvolte vybranou objednávku a v jejím detailu můžete upravit počet.